Гаранция
"СофиВ Шуус" ЕООД предоставя 30 дневен гаранционен срок за всички продукти, предлагани в онлайн магазина, съгласно ал. 20/3/ от ЗЗППТ и БДС-515-88. Рекламацията се урежда от производителя, чрез продавача съгласно чл. 112-115 и чл. 119 от ЗЗП.
ДЕФЕКТИ, ДАВАЩИ ОСНОВАНИЕ ЗА РЕКЛАМАЦИЯ:
- Сцепване на кожата или материала (а не нараняване на повърхностния слой);
- Разлепване на ходилото, сцепване, пречупване или напукване, което не е в резултат на неправилна екплоатация;
- Разкъсване на шевове на лицевата част на обувката;
- Повредени ципове или счупване на метална пластина в камерната част на обувката.
НЕ СЕ ПРИЕМАТ РЕКЛАМАЦИИ ПРИ:
- Неправилна експлоатация и поддръжка;
- Преждевременно износване в следствие на експлоатация в необичайни условия;
- Износване на подметката и/или откъртване на тока;
- Разместване на стелката и деформация на обувката в следствие на вода или специфична походка;
- Изменение на цвета на кожата или материала, увреждания или цялостна загуба след неправилно използвани средства за оцветяване, почистване, пране или умишлено повреждане на елементи с декоративен характер.